よくあるご質問

Q お店に行くときに、予約は必要?
A 来店前予約にご協力をお願いします。 衣裳を持ち出されるとき、お返しされるときには特にご予約不要です。
Q いつごろまでに衣裳を決めれば(契約すれば)いい?
A はっきり決まってはいませんが、使う日の1ヶ月〜3ヶ月前に決められる方が多いです。 衣裳はそれぞれ1点もので早い者勝ちになりますので、早めにご来店いただいた方が、多くの選択肢から選ぶことができます。 その際、衣裳ご使用日が決まっていないと契約ができません。ご使用日が決まってから、お早めのご来店をおすすめいたします。
Q 行った日に衣裳を着ることはできる?
A 通常、ご来店当日に試着いただけます (取り寄せの品などは、当日試着の対象外です)。 数時間かけて、何枚も着て選ばれる方もいらっしゃいます。
Q 大きいサイズの衣裳はある?
A モーニングは、Y体・A体・AB体・B体・O体をご用意しております。 ゲストドレスは、Mサイズから3Lサイズ(胸囲110cm)までございます。 これ以外は、お手数ですがお問い合わせくださいませ。
Q 支払い方法は?
A 現金、クレジットカード、PayPayが使えます。 現金の場合は、衣裳ご契約時にレンタル料金の30%以上の予約金をお支払い下さい。 クレジットカードやPayPayの場合は、衣裳ご契約時にレンタル料金の全額をお支払い下さい。 クレジットカード払いについて: ・カードの種類 …… VISA、MasterCard、JCB、American Express、Discover、Diners Clubに対応しております ・支払回数 …… 1回払いのみ対応しております ※はたちの集い用の衣裳(振袖、紋付袴、タキシード)に限り、クレジットカードやPayPayで予約金のみのお支払いも可能です。
Q 衣裳を借りられる日数は?
A 使用日を含めて2泊3日が基本です(4泊5日までは、このままのお値段です)。 はたちの集い用の衣裳は、年末12/25頃から成人式翌日までの長期レンタルとなります。
Q 長期レンタルはできる?
A 7泊8日までは、レンタル料金10%増しで承ります。
Q レンタル料の支払いはいつ?
A 現金払いの場合、ご契約時にレンタル料金の30%以上をご予約金として頂戴します。 残りの金額は、衣裳受け取り時に(成人式の前撮りをされるお客様は撮影日に)お支払いください。 クレジットカードやPayPayの場合、ご契約時に代金全額をお支払いください。
Q 衣裳の返し方を教えてほしい。/クリーニングは必要?/汚しちゃったんだけど…?
A お召しになったまま、お返しください。 お手入れ、クリーニングは当店でいたします。着物はざっとなんとなく小さくしてお返しくだされば大丈夫です。 汚された時はお申し出ください。
Q はたちの集い(成人式)当日のヘア・メイク・着付けはできる?
A 当店にて「振袖をレンタルする」「振袖用の小物などを¥16,500以上レンタルする」「前撮りを行う」のいずれかを満たした方のみお受けしております。
Q はたちの集いの前撮りができる時期は?/いつ頃前撮りすればいいの?
A 基本的に、1年中受け付けております。 式が既に終わった方の「後撮り」もできます。 スケジュールは早い者勝ちになりますので、お早めのご予約をおすすめいたします。 その際は第1〜3希望ぐらいまで、希望日を教えていただけると幸いです。
Q はたちの集いに出席しないが写真だけ撮りたい。
A 受け付けております。 式に使用されない場合、衣裳レンタル料は通常の半額です。 お持ちの振袖をご持参いただいての撮影もできます。 振袖ご持参の場合は、持ち込み料(¥2,500)を頂戴します。
Q 家族や友達との撮影はできる?
A 目安として、5人程度までの撮影ができます。事前にお知らせください。 メインの被写体の方(はたちの集い、卒業式)の人数分だけ、撮影料がかかります。
Q 写真商品(アルバムなど)は、どれぐらいの期間でできる?
A 1ヶ月半〜2ヶ月程度かかります。
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